Zip4Tools.ru запустил чат-бота в Viber

Теперь Zip4Tools.ru сможет общаться со своими клиентами, используя еще один канал коммуникации - чат-бота в Viber.

Этот бот поможет клиентам отследить заказ, найти необходимый товар, получить оперативную информацию о новостях магазина.

Чтобы воспользоваться сервисом клиенту необходимо зайти во вкладку «Мои контакты», найти среди публичных (public accounts) аккаунт «zip4tools» и нажать «Отслеживать» (Follow).

Также, инициировать бот можно по прямой ссылке: viber://pa?chatURI=zip4tools.

Бот самостоятельно обучается и постоянно совершенствуется, что позволяет покупателю быстро найти ответ на интересующий его вопрос.